Thông báo chương trình khuyến mãi tại Sở Công Thương là thủ tục pháp lý doanh nghiệp cần tìm hiểu trước khi triển khai một số hình thức khuyến mại theo quy định của pháp luật thương mại. Việc xác định đúng hình thức khuyến mại, cơ quan tiếp nhận, thời hạn nộp hồ sơ và các trường hợp được miễn thông báo giúp doanh nghiệp chủ động kế hoạch kinh doanh, hạn chế sai sót và bảo đảm quyền lợi của khách hàng.
Theo Luật Thương mại năm 2005, Nghị định 81/2018/NĐ-CP và Nghị định 128/2024/NĐ-CP, không phải tất cả chương trình khuyến mại đều phải thực hiện cùng một thủ tục.
Doanh nghiệp cần phân biệt giữa thông báo khuyến mại và đăng ký chương trình khuyến mại, đặc biệt đối với chương trình có yếu tố may rủi hoặc được tổ chức trên nhiều tỉnh, thành phố. Nghị định 128/2024/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 01/12/2024 đã sửa đổi đáng kể quy định về thủ tục này. Nguồn pháp lý.
Trong bài viết dưới đây, TRUECORE hướng dẫn doanh nghiệp xác định trường hợp cần thông báo chương trình khuyến mãi tại Sở Công Thương, chuẩn bị hồ sơ, thực hiện thủ tục trực tuyến và lưu ý các vấn đề pháp lý quan trọng trước khi triển khai chương trình.
Phụ lục
ToggleThông báo chương trình khuyến mãi tại Sở Công Thương là gì?
Thông báo chương trình khuyến mãi tại Sở Công Thương là thủ tục hành chính mà thương nhân thực hiện với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trước khi tổ chức một số chương trình khuyến mại thuộc diện phải thông báo theo quy định pháp luật.
Thủ tục này nhằm giúp cơ quan quản lý nắm được thông tin về hoạt động xúc tiến thương mại, đồng thời tạo cơ sở để kiểm tra việc thực hiện chương trình khi cần thiết.
Thông tin thông báo thường liên quan đến thương nhân tổ chức, tên chương trình, thời gian thực hiện, địa bàn triển khai, hình thức khuyến mại và các nội dung cần thiết khác theo mẫu áp dụng.
Đối với doanh nghiệp, việc thực hiện đúng thủ tục giúp:
- Chủ động thời gian triển khai chiến dịch bán hàng, quảng cáo và tiếp thị.
- Xác định chính xác nghĩa vụ thông báo hoặc đăng ký theo từng hình thức khuyến mại.
- Hạn chế tình trạng nộp sai cơ quan, thiếu thông tin hoặc phải bổ sung hồ sơ.
- Bảo đảm thông tin về chương trình được công bố rõ ràng, nhất quán với nội dung thực tế.
- Giảm thiểu rủi ro pháp lý trong quá trình tổ chức và trao quà tặng cho khách hàng.
Lưu ý: Thông báo khuyến mại không đồng nghĩa với đăng ký khuyến mại. Hai thủ tục có điều kiện áp dụng, cơ quan tiếp nhận và quy trình xử lý khác nhau. Doanh nghiệp cần xác định đúng thủ tục trước khi nộp hồ sơ.
Căn cứ pháp lý về thông báo chương trình khuyến mãi
Khi thực hiện thủ tục thông báo chương trình khuyến mãi tại Sở Công Thương, doanh nghiệp nên đối chiếu các văn bản pháp luật sau:
- Luật Thương mại năm 2005: Quy định khung pháp lý về hoạt động khuyến mại, quyền và nghĩa vụ của thương nhân.
- Nghị định 81/2018/NĐ-CP: Quy định chi tiết Luật Thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại, bao gồm hình thức khuyến mại, trình tự và thủ tục liên quan.
- Nghị định 128/2024/NĐ-CP: Sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 81/2018/NĐ-CP, trong đó có quy định về trường hợp phải thông báo, trường hợp được miễn và phương thức nộp hồ sơ.
Doanh nghiệp có thể tra cứu Nghị định 128/2024/NĐ-CP trên Cổng thông tin điện tử Chính phủ để đối chiếu nội dung pháp lý.
Việc sử dụng văn bản đã được cập nhật đặc biệt quan trọng vì những hướng dẫn được ban hành trước ngày 01/12/2024 có thể chưa phản ánh đầy đủ các sửa đổi về thủ tục thông báo khuyến mại.
Những chương trình nào cần thông báo tại Sở Công Thương?
Theo Điều 17 Nghị định 81/2018/NĐ-CP đã được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 128/2024/NĐ-CP, nghĩa vụ thông báo được xác định theo từng hình thức khuyến mại cụ thể.
Trong đó, các hình thức thuộc diện thông báo bao gồm những chương trình quy định tại Điều 12 và Điều 14 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, trừ các trường hợp được miễn theo khoản 2 Điều 17.
Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu mua hàng hoặc phiếu sử dụng dịch vụ
Đây là hình thức khuyến mại mà khách hàng nhận được phiếu mua hàng hoặc phiếu sử dụng dịch vụ khi mua sản phẩm hay sử dụng dịch vụ theo điều kiện chương trình.
Ví dụ:
- Khách hàng mua sản phẩm được tặng phiếu giảm giá cho lần mua tiếp theo.
- Khách hàng sử dụng dịch vụ được nhận phiếu sử dụng dịch vụ miễn phí theo điều kiện công bố.
- Doanh nghiệp phát hành phiếu mua hàng có giá trị nhất định cho khách hàng đáp ứng mức chi tiêu quy định.
Khi triển khai, doanh nghiệp cần xác định rõ đối tượng được hưởng ưu đãi, thời gian sử dụng phiếu, điều kiện áp dụng, phạm vi sản phẩm và các giới hạn liên quan.
Nếu hình thức triển khai không thuộc diện phải thông báo, doanh nghiệp cần thực hiện thủ tục trước khi chương trình bắt đầu, trừ trường hợp được miễn theo quy định.
Chương trình khách hàng thường xuyên
Chương trình khách hàng thường xuyên là hình thức khuyến mại trong đó việc tặng thưởng được căn cứ vào số lượng hoặc trị giá mua hàng hóa, dịch vụ của khách hàng.
Các chương trình phổ biến gồm:
- Tích điểm đổi quà.
- Tích lũy giá trị mua hàng để nhận ưu đãi.
- Phân hạng thành viên theo doanh số.
- Tặng quyền lợi hoặc phần thưởng theo mức chi tiêu.
- Chương trình khách hàng thân thiết có quy chế tích lũy và đổi thưởng.
Doanh nghiệp cần xây dựng cơ chế tích điểm, điều kiện nhận thưởng, thời hạn sử dụng điểm và cách xác định quyền lợi khách hàng rõ ràng.
Đối với chương trình thuộc diện thông báo, việc chuẩn bị thông tin đầy đủ ngay từ đầu giúp hạn chế sai lệch giữa nội dung công bố và cách thức vận hành thực tế.
Các hình thức khuyến mại khác có phải thông báo không?
Không phải mọi hình thức khuyến mại đều phải thực hiện thủ tục thông báo.
Theo quy định đã được sửa đổi, các hình thức như đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu không thu tiền; tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền; giảm giá và một số hình thức khác thuộc các điều khoản tương ứng được miễn thủ tục thông báo theo Điều 17.
Tuy nhiên, việc được miễn thông báo không có nghĩa là doanh nghiệp được miễn toàn bộ nghĩa vụ pháp lý. Thương nhân vẫn cần tuân thủ quy định về giá, chất lượng hàng hóa, quyền lợi người tiêu dùng, nội dung quảng cáo và các điều kiện chuyên ngành nếu có.
Đối với chương trình có nhiều cơ chế ưu đãi kết hợp, doanh nghiệp nên xác định hình thức chính và các hình thức đi kèm để tránh kết luận sai về nghĩa vụ thông báo.
Những trường hợp được miễn thông báo chương trình khuyến mại
Khoản 2 Điều 17 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, được sửa đổi bởi Nghị định 128/2024/NĐ-CP, quy định những trường hợp không phải thực hiện thủ tục hành chính thông báo khuyến mại.
Trường hợp 1: Khuyến mại theo các hình thức được quy định miễn thông báo
Một số hình thức khuyến mại tại khoản 8 Điều 92 Luật Thương mại và các Điều 8, 9, 10, 11 Nghị định 81/2018/NĐ-CP thuộc nhóm được miễn thủ tục thông báo.
Doanh nghiệp cần đối chiếu hình thức thực tế với quy định tương ứng thay vì mặc định mọi chương trình đều phải nộp hồ sơ.
Trường hợp 2: Chương trình có tổng giá trị giải thưởng, quà tặng dưới 100 triệu đồng
Đối với các hình thức thuộc diện thông báo theo Điều 12 và Điều 14, thương nhân được miễn thông báo nếu tổng giá trị giải thưởng, quà tặng của chương trình dưới 100 triệu đồng.
Điều kiện này cần được áp dụng đúng phạm vi pháp luật quy định. Không nên hiểu rằng tất cả chương trình khuyến mại có giá trị dưới 100 triệu đồng đều đương nhiên được miễn mọi thủ tục, bởi các chương trình thuộc diện đăng ký có thể chịu cơ chế pháp lý khác.
Trường hợp 3: Chỉ khuyến mại thông qua các nền tảng trực tuyến thuộc diện được miễn
Một số chương trình thuộc Điều 12 và Điều 14 được miễn thông báo khi thương nhân chỉ thực hiện hoạt động bán hàng và khuyến mại thông qua:
- Sàn giao dịch thương mại điện tử.
- Ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử.
- Website khuyến mại trực tuyến.
- Ứng dụng khuyến mại trực tuyến.
Điều kiện quan trọng là chương trình phải đáp ứng đúng phạm vi quy định. Nếu doanh nghiệp đồng thời triển khai chương trình tại cửa hàng, đại lý hoặc các kênh khác ngoài phạm vi được miễn, cần xem xét lại nghĩa vụ thông báo.
Khuyến nghị: Trước khi kết luận chương trình thuộc diện miễn thông báo, doanh nghiệp nên rà soát hình thức khuyến mại, tổng giá trị giải thưởng và toàn bộ kênh triển khai. Việc phân loại đúng từ đầu sẽ giúp tiết kiệm thời gian và hạn chế rủi ro trong quá trình tổ chức.
Thông báo và đăng ký chương trình khuyến mại khác nhau như thế nào?
Đây là nội dung doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý khi làm việc với cơ quan quản lý nhà nước.
| Tiêu chí | Thông báo khuyến mại | Đăng ký khuyến mại |
|---|---|---|
| Phạm vi áp dụng | Các hình thức thuộc diện thông báo theo quy định | Các hình thức thuộc diện đăng ký, điển hình là khuyến mại mang tính may rủi |
| Ví dụ | Phiếu mua hàng, chương trình khách hàng thường xuyên thuộc diện thông báo | Bốc thăm trúng thưởng, quay số trúng thưởng theo cơ chế may rủi |
| Cơ quan tiếp nhận | Sở Công Thương nơi tổ chức khuyến mại, theo quy định áp dụng | Sở Công Thương hoặc cơ quan cấp Bộ có thẩm quyền, tùy phạm vi tổ chức và quy định hiện hành |
| Thời điểm thực hiện | Gửi trước khi chương trình bắt đầu, theo thời hạn luật định | Thực hiện đăng ký và chờ xác nhận theo quy định trước khi triển khai |
| Yêu cầu hồ sơ | Thông tin chương trình theo mẫu áp dụng | Hồ sơ đăng ký và thể lệ chương trình theo yêu cầu pháp luật |
Đối với chương trình khuyến mại mang tính may rủi, doanh nghiệp cần xác định cơ quan đăng ký theo phạm vi tổ chức. Chương trình triển khai trên địa bàn một tỉnh, thành phố và chương trình triển khai từ hai tỉnh, thành phố trở lên có thể thuộc các đầu mối giải quyết khác nhau.
Do đó, không nên sử dụng cụm từ “thông báo khuyến mại” để thay thế cho thủ tục đăng ký đối với chương trình có cơ chế may rủi.
Cơ quan tiếp nhận hồ sơ thông báo chương trình khuyến mãi
Đối với thủ tục thông báo khuyến mại thuộc diện phải thực hiện, doanh nghiệp cần gửi thông tin đến các Sở Công Thương nơi tổ chức khuyến mại theo quy định.
Ví dụ, nếu doanh nghiệp triển khai chương trình thuộc diện thông báo tại TP.HCM, cần xác định đúng cơ quan tiếp nhận theo địa bàn thực hiện và hướng dẫn thủ tục hành chính hiện hành.
Trường hợp chương trình được tổ chức tại nhiều tỉnh, thành phố, doanh nghiệp cần rà soát nghĩa vụ thông báo tại các địa bàn liên quan.
Đối với chương trình khuyến mại mang tính may rủi hoặc hình thức thuộc diện đăng ký, cơ quan tiếp nhận cần được xác định riêng theo quy định pháp luật về đăng ký khuyến mại. Không phải mọi chương trình trên nhiều tỉnh, thành phố đều mặc nhiên nộp hồ sơ thông báo tại Bộ Công Thương.
Để tránh nộp nhầm thủ tục, doanh nghiệp nên chuẩn bị trước các thông tin sau:
- Địa bàn triển khai chương trình.
- Hình thức khuyến mại.
- Thời gian bắt đầu và kết thúc.
- Tổng giá trị giải thưởng, quà tặng.
- Cơ chế xác định người được hưởng ưu đãi hoặc người trúng thưởng.
- Kênh bán hàng và phương thức tổ chức chương trình.
Việc xác định các yếu tố này giúp lựa chọn đúng thủ tục trước khi nộp hồ sơ.
Hồ sơ thông báo chương trình khuyến mại gồm những gì?
Hồ sơ cần chuẩn bị phụ thuộc vào thủ tục và biểu mẫu được áp dụng tại thời điểm nộp. Đối với thủ tục thông báo, doanh nghiệp nên rà soát những thông tin cơ bản sau:
Thông tin thương nhân
Thông tin cần thống nhất với hồ sơ pháp lý của doanh nghiệp, bao gồm:
- Tên doanh nghiệp hoặc thương nhân thực hiện chương trình.
- Mã số doanh nghiệp hoặc mã số thuế.
- Địa chỉ trụ sở và thông tin liên hệ.
- Người đại diện hoặc người được ủy quyền thực hiện thủ tục, nếu có.
Sai lệch về tên thương nhân, địa chỉ hoặc thông tin liên hệ có thể gây khó khăn trong quá trình tiếp nhận và trao đổi về hồ sơ.
Thông tin chương trình khuyến mại
Doanh nghiệp cần xác định rõ:
- Tên chương trình.
- Thời gian thực hiện.
- Địa bàn tổ chức.
- Hình thức khuyến mại.
- Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại.
- Điều kiện để khách hàng tham gia hoặc nhận ưu đãi.
- Các thông tin khác theo mẫu thông báo áp dụng.
Nội dung cần được trình bày nhất quán với kế hoạch kinh doanh và thông tin dự kiến công bố cho khách hàng.
Kiểm tra tính thống nhất trước khi nộp
Trước khi gửi hồ sơ, doanh nghiệp nên rà soát tên chương trình, thời gian, địa bàn và hình thức khuyến mại. Nếu chương trình có nhiều giai đoạn, nhiều nhóm sản phẩm hoặc nhiều điều kiện hưởng ưu đãi, cần mô tả rõ phạm vi áp dụng.
Đối với chương trình thuộc diện đăng ký, hồ sơ có thể yêu cầu thêm thể lệ và tài liệu liên quan theo quy định. Vì vậy, doanh nghiệp cần phân biệt bộ hồ sơ thông báo với bộ hồ sơ đăng ký, không sử dụng một bộ tài liệu cho mọi trường hợp.
Hướng dẫn thông báo chương trình khuyến mãi trực tuyến
Doanh nghiệp có thể thực hiện thủ tục theo phương thức được cơ quan có thẩm quyền công bố, trong đó có hình thức trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh theo quy định áp dụng.
Bước 1: Truy cập hệ thống dịch vụ công
Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia và đăng nhập bằng tài khoản phù hợp.
Doanh nghiệp nên kiểm tra thông tin tài khoản, thông tin liên hệ và phương thức xác thực trước khi bắt đầu kê khai.
Bước 2: Tìm đúng thủ tục hành chính
Tra cứu thủ tục thông báo khuyến mại và kiểm tra cơ quan tiếp nhận, đối tượng áp dụng, thành phần hồ sơ, cách thức thực hiện và thời hạn giải quyết.
Không lựa chọn thủ tục đăng ký khuyến mại nếu chương trình chỉ thuộc diện thông báo; ngược lại, không sử dụng thủ tục thông báo thay cho đăng ký đối với chương trình thuộc diện phải đăng ký.
Bước 3: Kê khai thông tin chương trình
Nhập thông tin theo biểu mẫu điện tử, bảo đảm thống nhất với kế hoạch chương trình đã xây dựng.
Doanh nghiệp nên kiểm tra kỹ thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc, địa bàn thực hiện, hình thức khuyến mại và thông tin thương nhân trước khi chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 4: Đính kèm tài liệu và gửi hồ sơ
Đính kèm các tài liệu theo yêu cầu của hệ thống. Kiểm tra định dạng, khả năng đọc của tệp và tính đầy đủ của nội dung trước khi gửi.
Sau khi nộp, lưu lại thông tin xác nhận, mã hồ sơ hoặc thông báo tiếp nhận để thuận tiện theo dõi.
Bước 5: Theo dõi trạng thái xử lý
Doanh nghiệp chủ động kiểm tra thông báo từ hệ thống, email hoặc các kênh liên hệ đã đăng ký. Nếu cơ quan tiếp nhận yêu cầu bổ sung, cần thực hiện theo hướng dẫn cụ thể.
Việc gửi thành công trên hệ thống không nên được hiểu là mọi nghĩa vụ pháp lý đã hoàn tất trong mọi trường hợp. Doanh nghiệp cần lưu giữ thông tin xác nhận và thực hiện đúng các yêu cầu áp dụng cho chương trình.
Thời hạn thông báo chương trình khuyến mại là bao lâu?
Theo Điều 17 Nghị định 81/2018/NĐ-CP đã được sửa đổi bởi Nghị định 128/2024/NĐ-CP, hồ sơ thông báo thuộc diện phải thực hiện phải được gửi tối thiểu trước 03 ngày làm việc trước khi thực hiện khuyến mại.
Thời điểm xác định việc gửi hồ sơ phụ thuộc vào phương thức nộp theo quy định, chẳng hạn thời điểm ghi nhận trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến.
Vì vậy, doanh nghiệp không nên đợi đến sát ngày khai mạc mới chuẩn bị thủ tục. Cần dự trù thời gian để kiểm tra thông tin, hoàn thiện hồ sơ và xử lý những vấn đề phát sinh nếu có.
Cũng cần phân biệt thời hạn gửi thông báo với thời hạn giải quyết một thủ tục hành chính cụ thể. Thời gian xử lý có thể phụ thuộc vào thủ tục, cơ quan tiếp nhận và tình trạng hồ sơ; doanh nghiệp nên kiểm tra thông tin công bố trên hệ thống tại thời điểm nộp thay vì mặc định mọi hồ sơ đều được giải quyết trong một khoảng thời gian cố định.
Những lưu ý quan trọng về giá trị quà tặng và giải thưởng
Khi xây dựng chương trình khuyến mại, doanh nghiệp cần kiểm tra quy định về hạn mức giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại, mức giảm giá và các trường hợp ngoại lệ.
Theo quy định chung tại Nghị định 81/2018/NĐ-CP và các văn bản sửa đổi, tổng giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại có giới hạn so với tổng giá trị hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại, trừ những trường hợp pháp luật quy định khác.
Đối với chương trình giảm giá, doanh nghiệp cần xác định đúng giá bán trước khuyến mại và mức giảm giá được phép áp dụng. Một số chương trình xúc tiến thương mại tập trung hoặc chương trình thuộc trường hợp đặc biệt có thể áp dụng quy định riêng.
Về giá trị quà tặng, doanh nghiệp nên lưu giữ căn cứ xác định giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại phù hợp với nguồn hàng và phương thức cung ứng thực tế. Cách xác định giá trị có thể khác nhau tùy trường hợp thương nhân mua hàng để làm quà tặng hay trực tiếp sản xuất, nhập khẩu hoặc cung ứng.
Ngoài ra, doanh nghiệp cần rà soát hàng hóa, dịch vụ bị cấm hoặc bị hạn chế khuyến mại. Không nên chỉ dựa vào tên gọi “quà tặng” để kết luận một sản phẩm được phép sử dụng trong chương trình. Các trường hợp liên quan đến rượu, thuốc lá, thuốc chữa bệnh, hàng hóa bị cấm lưu hành và một số dịch vụ chuyên ngành cần được xem xét theo đúng quy định áp dụng.
Để hạn chế rủi ro, doanh nghiệp nên hoàn thiện cơ cấu ưu đãi, giá trị giải thưởng, điều kiện nhận thưởng và nội dung truyền thông trước khi bắt đầu triển khai.
Những sai sót thường gặp khi thông báo khuyến mại
Trong quá trình chuẩn bị thủ tục, doanh nghiệp có thể gặp một số vấn đề sau:
- Xác định sai hình thức khuyến mại: Chương trình có cơ chế bốc thăm hoặc quay số trúng thưởng nhưng lại được xử lý như thủ tục thông báo thông thường.
- Nộp hồ sơ quá sát ngày bắt đầu: Doanh nghiệp chưa bảo đảm thời hạn gửi tối thiểu trước 03 ngày làm việc đối với thủ tục thuộc diện thông báo.
- Thông tin chương trình thiếu nhất quán: Tên chương trình, thời gian, địa bàn hoặc điều kiện nhận ưu đãi khác nhau giữa hồ sơ và nội dung công bố.
- Hiểu sai trường hợp miễn thông báo: Doanh nghiệp chỉ căn cứ vào giá trị quà tặng mà không kiểm tra hình thức khuyến mại và điều kiện miễn theo quy định.
- Không theo dõi phản hồi của cơ quan tiếp nhận: Hồ sơ có yêu cầu bổ sung nhưng doanh nghiệp không kịp thời xử lý.
- Không lưu trữ hồ sơ: Sau khi chương trình kết thúc, doanh nghiệp không lưu lại thông tin đã nộp, nội dung thể lệ và tài liệu chứng minh việc thực hiện.
Để hạn chế các vấn đề trên, doanh nghiệp nên xây dựng quy trình kiểm tra pháp lý trước mỗi chiến dịch khuyến mại, đặc biệt khi chương trình có quy mô lớn hoặc triển khai đồng thời trên nhiều kênh.
Dịch vụ tư vấn thông báo chương trình khuyến mãi tại Sở Công Thương của TRUECORE
TRUECORE cung cấp dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp rà soát và thực hiện các thủ tục liên quan đến hoạt động khuyến mại, hướng đến việc giúp khách hàng xác định đúng nghĩa vụ pháp lý và chủ động kế hoạch triển khai chương trình.
Tư vấn xác định thủ tục phù hợp
TRUECORE hỗ trợ doanh nghiệp phân loại hình thức khuyến mại, xem xét điều kiện miễn thông báo và xác định trường hợp cần thông báo hoặc đăng ký theo quy định áp dụng.
Rà soát thông tin và hồ sơ
Thông tin thương nhân, thời gian chương trình, địa bàn triển khai, hình thức khuyến mại và các nội dung liên quan được kiểm tra nhằm hạn chế sai sót trước khi gửi cơ quan tiếp nhận.
Hỗ trợ thực hiện thủ tục trực tuyến
Doanh nghiệp được hướng dẫn quy trình kê khai, chuẩn bị tài liệu và theo dõi tình trạng hồ sơ theo phương thức được áp dụng tại thời điểm thực hiện.
Đồng hành trong quá trình hoàn thiện thủ tục
Khi phát sinh yêu cầu bổ sung hoặc cần làm rõ nội dung chương trình, TRUECORE hỗ trợ doanh nghiệp rà soát thông tin và chuẩn bị phương án xử lý phù hợp trong phạm vi dịch vụ đã thống nhất.
Tư vấn phù hợp với kế hoạch kinh doanh
Mỗi chương trình khuyến mại có thể có cơ chế ưu đãi, phạm vi triển khai và yêu cầu pháp lý khác nhau. TRUECORE hướng đến việc hỗ trợ doanh nghiệp lựa chọn phương án phù hợp, hạn chế điều chỉnh kế hoạch vào sát ngày bắt đầu.
Dịch vụ được triển khai dựa trên thông tin doanh nghiệp cung cấp và quy định áp dụng tại thời điểm xử lý. Việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thuộc thẩm quyền của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Câu hỏi thường gặp về thông báo chương trình khuyến mãi tại Sở Công Thương
Thông báo chương trình khuyến mãi tại Sở Công Thương có bắt buộc không?
Không phải mọi chương trình khuyến mại đều phải thông báo. Nghĩa vụ phụ thuộc vào hình thức khuyến mại và các trường hợp miễn được quy định tại Điều 17 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, đã được sửa đổi bởi Nghị định 128/2024/NĐ-CP.
Chương trình khuyến mại dưới 100 triệu đồng có cần thông báo không?
Một số chương trình thuộc Điều 12 và Điều 14 được miễn thông báo nếu tổng giá trị giải thưởng, quà tặng dưới 100 triệu đồng. Doanh nghiệp cần xác định đúng hình thức khuyến mại và phạm vi áp dụng của quy định miễn này.
Phải thông báo trước bao nhiêu ngày?
Đối với chương trình thuộc diện thông báo, hồ sơ phải được gửi tối thiểu trước 03 ngày làm việc trước khi thực hiện khuyến mại, theo Điều 17 đã được sửa đổi.
Có thể nộp hồ sơ thông báo khuyến mại online không?
Doanh nghiệp có thể thực hiện trực tuyến thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh theo thủ tục và hướng dẫn hiện hành.
Chương trình quay số trúng thưởng có cần thông báo không?
Chương trình quay số trúng thưởng có tính chất may rủi thường thuộc diện đăng ký khuyến mại, không nên mặc định áp dụng thủ tục thông báo thông thường. Doanh nghiệp cần xác định cơ quan tiếp nhận theo phạm vi địa bàn tổ chức và quy định hiện hành.
TRUECORE có hỗ trợ doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ không?
TRUECORE hỗ trợ tư vấn phân loại thủ tục, rà soát thông tin chương trình, hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ và theo dõi quá trình thực hiện theo phạm vi dịch vụ được thống nhất.
Liên hệ TRUECORE để được tư vấn thủ tục khuyến mại
Thực hiện đúng thủ tục thông báo chương trình khuyến mãi tại Sở Công Thương là bước quan trọng giúp doanh nghiệp chủ động thời gian triển khai chiến dịch bán hàng và hạn chế các vấn đề pháp lý có thể phát sinh.
Nếu doanh nghiệp đang chuẩn bị chương trình tặng quà, phát hành phiếu mua hàng, xây dựng chương trình khách hàng thân thiết hoặc triển khai hoạt động xúc tiến thương mại trên nhiều địa bàn, hãy rà soát nghĩa vụ thông báo hoặc đăng ký trước khi công bố chương trình.
TRUECORE sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp đánh giá hình thức khuyến mại, xác định thủ tục phù hợp và hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ theo quy định áp dụng.
Thông tin liên hệ TRUECORE
- Chuyên viên phụ trách: Nguyễn Thị Thu Thảo
- Hotline/Zalo: 0909 576 798 – 0976 176 798
- Website: https://appmobile.com.vn/
- Dịch vụ tham khảo: Thông báo chương trình khuyến mại
Liên hệ TRUECORE để được tư vấn theo hình thức khuyến mại, địa bàn triển khai và thời gian dự kiến tổ chức của doanh nghiệp.
Tôi là Nguyễn Thị Thu Thảo – Đồng sáng lập Truecore.vn và sáng lập tuilathao.com với hơn 9 năm làm việc trong ngành công nghệ, dịch vụ doanh nghiệp và pháp lý số, Thảo lựa chọn trở thành người đứng sau những chuyển đổi mạnh mẽ, bền vững cho các doanh nghiệp – từ khi thành lập đến khi mở rộng thị trường. Anh chị cần đăng ký dịch vụ với Bộ Công Thương thì cứ liên hệ holtine: 0909576798

